Comment je reçois MON CAP BUDGET ?
Tout de suite après le paiement : le guide PDF se télécharge depuis la page de confirmation et vous le recevez aussi par e-mail. Dans le guide, cliquez sur « Créer ma copie » : votre fichier s'enregistre dans votre Google Drive.
Il faut quoi pour l'utiliser ?
Un compte Google gratuit (une adresse Gmail suffit). Ça marche sur ordinateur, tablette et téléphone avec l'application gratuite Google Sheets. Rien à installer d'autre.
C'est un abonnement ?
Non. Vous payez une seule fois et le fichier est à vous pour toujours. Il continue tout seul d'une année sur l'autre : un seul fichier suffit pour des années.
Je ne suis pas à l'aise avec les tableurs, je vais m'en sortir ?
Oui, c'est fait pour ça. Une bannière vous guide en 5 étapes (vos comptes, vos rentrées, vos dépenses fixes, votre quotidien, votre épargne), avec un bouton « Suivant » qui s'allume à chaque étape. Vous ne remplissez que les cases bleues ; tout le reste se calcule seul. Chaque case a une petite bulle d'aide avec un exemple.
Je dois connecter ma banque ?
Non, jamais. Le fichier ne se connecte à aucune banque et ne vous demandera jamais de mot de passe bancaire. Vous notez vos opérations vous-même, en 20 secondes depuis votre téléphone.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Vos chiffres restent dans votre propre Google Drive. Nous n'y avons pas accès, personne d'autre non plus, sauf si vous décidez de partager votre fichier.
On est deux (ou plus) à la maison, ça marche ?
Oui : compte perso de chacun, compte joint, livrets, compte des enfants, espèces… Vous pouvez aussi partager votre fichier avec votre conjoint·e depuis Google Sheets pour le remplir à deux.
Je commence en milieu de mois, c'est grave ?
Pas du tout. Indiquez le solde d'aujourd'hui de vos comptes ; vous pouvez quand même noter le salaire et les dépenses déjà passées ce mois-ci, le fichier ne compte rien en double.
Et si une facture coûte plus que prévu (hors forfait, etc.) ?
Notez simplement le vrai montant payé. Le fichier compare au prévu et vous prévient si une catégorie dépasse.
Une prime, un 13e mois, un gain aux jeux ?
Une ligne « Revenu », catégorie « Autres revenus », et une petite note si vous voulez. C'est compté dans votre mois.
Puis-je me faire rembourser ?
S'agissant d'un produit numérique livré immédiatement, il n'y a pas de droit de rétractation une fois le téléchargement disponible. Mais si quelque chose ne fonctionne pas, écrivez-nous : on corrige ou on rembourse.
Je peux le partager avec un ami ?
Le fichier est sous licence personnelle (un foyer) : chaque foyer achète son propre exemplaire. Mais n'hésitez pas à le recommander autour de vous !
Une autre question ?
Écrivez-nous à contact@moncapbudget.com, on répond vite.